PwC Deutschland
Schwerpunkt der heutigen Ausgabe: Künstliche Intelligenz am Arbeitsmarkt
Im Gespräch: Anne Berndt, Moderatorin und Journalistin und Christian Kirschniak, Partner und Head of Data & Analytics Advisory PwC Europe, PwC Germany
Verstehen, Lernen und Wissenskreation sind die drei Fähigkeiten, die Maschinen bzw. die physischen Entitäten von Software zu “intelligenten Maschinen” machen. Dabei ist es spannend zu unterscheiden, in welchen Bereichen die Künstliche Intelligenz der menschlichen Intelligenz überlegen sein könnte. Ein erster Ansatzpunkt sind hier sicherlich repetitive Arbeiten, die von Maschinen effektiver und effizienter erledigt werden können. “Narrow AI”, also eine KI, die auf eine häufig weniger anspruchsvolle Tätigkeit spezialisiert ist, wird schon heute in vielen Bereichen erfolgreich und zukünftig sicherlich noch stärker eingesetzt.
Eine positive Interpretation dieser Entwicklung wäre: Die KI schafft uns mehr Lebenszeit, da sie uns monotone Arbeiten abnimmt, die uns Zeit rauben. Aber natürlich steht dieser positiven Sicht auch die Angst gegenüber, dass Arbeitsplätze durch Künstliche Intelligenz wegfallen könnten. Denn sicherlich ist KI eine der größten Disruptionen, die es je gab. Wir stellen also die Frage: Was bedeutet Wandel für uns?
Wandel durch KI ist branchenübergreifend
Der Wandel, den Künstliche Intelligenz herbeiführt, ist ein breiterer Wandel, als zum Beispiel die Einführung der Robotik oder noch früher die Innovation des Webstuhls verursacht haben. Doch auch bei diesen Veränderungen hatten die Menschen Angst und Respekt vor dem Wandel, der zu veränderten Branchen (und damit auch neuen Jobs) geführt hat. Was heute neu ist, dass White Collar Jobs mit betroffen sind. Die Veränderungen durch KI betrifft alle Branchen und Jobs. Besonders spüren wird das zum Beispiel die Service-Industrie, die es bisher nicht gewohnt war, auf diese Art und Weise disruptiert zu werden. Heute streiken Taxifahrer wegen Uber, doch autonome Fahrzeuge stehen bereits in den Startlöchern und sind als Zukunftstrend nicht mehr zu leugnen.
Weitere Themen dieser Folge:
– Wie kreativ kann KI sein?
– Empathie als Unterscheidungsmerkmal von KI und Mensch
– Zukunftsprognose Disruption
– Deutschland im weltweiten Vergleich
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